Politique d'utilisation des cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent de collecter des informations sur votre navigation et de reconnaître votre appareil lors de visites ultérieures.

Les cookies sont largement utilisés pour rendre les sites web plus fonctionnels, améliorer l'expérience utilisateur et fournir des informations aux propriétaires de sites web.

2. Comment Fateti Gukele utilise-t-elle les cookies ?

Nous utilisons différents types de cookies sur notre site pour diverses raisons. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site, tandis que d'autres nous aident à améliorer votre expérience et à comprendre comment vous interagissez avec notre contenu.

L'utilisation de cookies nous permet de :

  • Mémoriser vos préférences et vos paramètres
  • Comprendre comment vous utilisez notre site
  • Améliorer nos services en fonction de vos besoins
  • Personnaliser votre expérience sur notre site
  • Mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing
  • Détecter et prévenir les activités frauduleuses

3. Types de cookies utilisés

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer sur notre site et d'utiliser ses fonctionnalités, telles que l'accès aux zones sécurisées.

Sans ces cookies, les services que vous avez demandés, comme le panier d'achat ou la facturation, ne peuvent pas être fournis.

Cookies de performance

Ces cookies collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site, par exemple les pages visitées le plus souvent. Ils nous aident à améliorer le fonctionnement du site.

Les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Ils ne collectent aucune information vous identifiant personnellement.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent à notre site de se souvenir des choix que vous faites (comme votre nom d'utilisateur, la langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) afin de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles.

Ils peuvent également être utilisés pour se souvenir des modifications que vous apportez à la taille du texte, aux polices et à d'autres parties des pages web que vous pouvez personnaliser.

Cookies de ciblage

Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et aider à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.

Ils sont généralement placés par des réseaux publicitaires avec notre permission. Ils se souviennent que vous avez visité un site et cette information est partagée avec d'autres organisations.

4. Cookies tiers

Nous faisons appel à des tiers pour fournir des services sur notre site, tels que des services d'analyse de trafic, de paiement ou de marketing. Ces tiers peuvent placer leurs propres cookies sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

Les cookies tiers nous permettent de bénéficier de l'expertise de spécialistes pour améliorer notre service et votre expérience utilisateur. Nous nous assurons que nos partenaires respectent également les réglementations en matière de protection des données.

Voici quelques-uns des tiers avec lesquels nous travaillons et qui peuvent placer des cookies sur votre appareil :

  • Fournisseurs de services d'analyse (Google Analytics)
  • Fournisseurs de services de paiement
  • Réseaux publicitaires
  • Plateformes de médias sociaux
  • Fournisseurs de services de chat en direct

5. Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de cookies s'affiche pour vous informer de l'utilisation de cookies et vous proposer de choisir les types de cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en utilisant le lien "Gestion des cookies" en bas de notre page.

Vous pouvez également gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La procédure varie selon le navigateur que vous utilisez :

  • Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites
  • Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site
  • Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données des sites web
  • Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies et autorisations de site

Veuillez noter que si vous désactivez certains cookies, cela peut affecter votre expérience sur notre site et limiter les services que nous pouvons vous offrir.

6. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies sur votre appareil varie selon leur type :

  • Cookies de session : ces cookies sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur
  • Cookies persistants : ces cookies restent sur votre appareil pendant une période déterminée, généralement entre 6 mois et 2 ans

Nous nous efforçons de ne conserver les cookies que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été placés. Les cookies utilisés à des fins d'analyse sont généralement conservés pendant 13 mois.

7. Consentement

Conformément à la réglementation en vigueur, nous ne plaçons pas de cookies non essentiels sur votre appareil sans votre consentement préalable. Votre consentement est recueilli via notre bannière de cookies lors de votre première visite sur notre site.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant vos préférences en matière de cookies via notre bannière ou les paramètres de votre navigateur. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'utilisation des cookies à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

En cas de modification significative, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site. La date de la dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : info@fateti-gukele.sbs
  • Par téléphone : +32 21067502
  • Par courrier : 123 Rue de la Ruche, 1000 Bruxelles, Belgique

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les plus brefs délais, généralement sous 30 jours.